共有プリンタから印刷が出来ない

プリンタが直接繋がっているPC（ホストPC）からは印刷出来る状態です。
プリンタとFAXの情報を見ると設定されています、一旦削除してから追加しようとすると出来ません。ホストPCには共有マーク（手のマーク）はついています。
ホストPCの「コンピューターの管理」で共有設定を確認しようとすると、
「Windowsクライアントの共有一覧を読み取り中に次のエラーが発生しました　エラー2114 サーバーサービスが開始されていません。」
と出ます。
この「サービス」の単語でピンときました。
サービスを調べると「Server」サービスが何故か停止されています。これを開始させると復旧しました。

jwcadでファイルを開いた後にとつぜん図面の線が消える

Micorosoftのユーティリティのバージョンが原因です。
Microsoft IntelliPoint 6　を削除
どうしてもユーティリティでMicrosoftマウスを使いこなしたい場合は
バージョンを下げてインストールしなおしてください。（推奨5.5）

LANケーブルを挿しても「ローカルエリア接続」が接続されていません

大抵NICのハード不良やケーブル接触不良だったりするのですが、
なんとDELL QuickSetというプリインストールソフト内の設定で
AC電源未使用時（バッテリー駆動時）は、NICをOFFにするという
とんでもない設定が。

Excelを圧縮してメールで送信し、相手がそれを開くと読み取り専用になる

お客様からの問い合わせです。
「Excelを圧縮してメールで送信し、相手がそれを開くと読み取り専用になる。」

この道10年ですがこんな症状聞いたこともありません。少なくともWindows間では。
送信元はWinXPですが、相手はMacかLinuxか？

普通はメールの不具合か？Excelの設定か？圧縮ファイルのセキュリティか？と考えるかもしれません。
折り返し連絡する直前に調べました。するとGoogle先生は丁寧に答えてくれるのです。

>圧縮したファイルを単にWindowsXpの標準機能”Compressed (zipped) Folders”で
>フォルダを参照する形でzip内を参照して、ワードファイル開いているだけですよね？
http://okwave.jp/qa/q2103083.html

なるほど弊社のお客様は全員+Lhacaをインストール・設定済みなので、
ダブルクリックしたら自動的にデスクトップに解凍されるという共通設定に
しています。まさか相手が自動解凍されていないとは思いつかないですよね。

ちなみにgoogleのキーワードは「圧縮　読み取り専用」で一発で見つかりました。
仕事がら検索する機会は多いので、おかげさまで検索スキルばかり上がっています。

圧縮ファイル

トライアード ITサポートノウハウ蓄積処　はじめました

有限会社トライアードの永堀です。中小企業向けの社内のPC・ネットワーク・システムサポートを行っております。
日々のサポートで実際に経験した障害や問題をどのように解決したか、まずは社内向けのノウハウ共有用として
始めたいと思います。ですが将来的に外部にも公開したいので、特定のお客様の情報が分からないように
記載したいと思います。

正直、日記の類は全く駄目な私ですが、自分が得た経験や知識を皆で共有したいという目的だけでなく
自分自身への備忘録代わりになるかな　と思っています。

最初くらいは堅い文章で。

冷やし中華